CUSTOMER SERVICE

お支払いについて

PAYMENT

・クレジットカードについて

お支払方法はクレジットカード払いがご利用いただけます。

以下のカードがご利用いただけます。

 

VISA,MASTER,JCB,DC,AMEX


※カード会社の締め日等により、ご請求日が異なります。

  詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認ください。

配送/送料について

SHIPPING SHIPPING FEE

・配送方法について​

ご注文いただきました商品は、福山通運で発送いたします。
お客様都合で、配送業者変更のご依頼はお受けできません、ご了承ください。

・福山通運

 

商品発送後の配送先ご住所などの変更

また商品が届かないなどのお問合せにつきましては

お手数ではございますが当社までご連絡いただければ

伝票番号をお伝えしますので運送会社に直接ご連絡をお願いいたします。

・送料について

 

商品は全て送料無料です。

北海道、沖縄、離島につきましては600円(税抜き)いただきます。

・商品の納期について

 

ご入金いただいてから、5営業日以内に発送いたします。

※休業日を挟む場合、翌営業日の発送になります。

 あらかじめご了承ください。

 

 休業日:定休日(水) 

※店頭在庫と在庫を共有しているため

在庫の表記に誤りがある場合があります。


※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により

 配送が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。


※配達までの期間につきましては、

 最寄りの福山通運へお問い合わせください。

※ご注文時の配送日時の指定は行っておりません。

返品/交換について

RETURN

 EXCHANGE

・返品/交換希望のお客様へ

商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」

「ご注文内容に誤りがないか」必ずご確認ください。
 

本サイトでご購入いただいた商品につきましては

イメージ違いや購入間違い等のお客様のご都合での返品交換は

 原則受け付けておりません。
 

商品の初期不良による返品・交換をご希望の場合は、

商品到着後7日以内に当社の連絡先へご連絡の上、

こちらの住所へ着払いで商品をご返送ください。

※連絡期間、返送期間を経過した商品は、

 ご対応ができませんのでご注意ください。
 

※メール便、レターパック等での返送は

 不着、紛失等の原因となりますので

 必ず保証のある宅配便にてご返送ください。


※在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。

 交換可能な在庫がない場合はお取り寄せさせていただきます

 既に生産が終了している商品、

 又は生産元の在庫がない場合については

 ご返金にてご対応させていただきます。

返金について

Repayment

・クレジットカードの場合


クレジットカードの請求取消処理を行います。

万が一、請求確定になった場合は

 

カード会社より次月相殺又は返金となります。

詳しくはご利用のカード会社へお問い合わせください。

サイズ/カラーについて

SIZE / COLOR

・サイズ表記について

商品ページ内のサイズ表は、実際の商品を採寸した

「実寸」を記載しています。

採寸位置や方法により計測数値が異なる場合があります。

・カラーについて

商品の画像は、可能な限り商品に近いカラーにて掲載をしておりますが

使用しているパソコンのモニターや、携帯端末の機種により

 

実際の商品のカラーと異なって見える場合がございます。

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営業日について

毎週水曜日、1月1日、定休日です。

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